
애덤 그랜트는 7년 전, 한 학생이 자신과 친구들이 창업한 회사에 투자해달라고 요청했던 일화를 소개하며 강연을 시작합니다. 그 회사는 온라인으로 안경을 판매하는 Warby Parker였고, 그는 이 회사에 투자하지 않았습니다. 이유는 그들이 너무 느리게 움직였고, 백업 플랜까지 준비해둔 모습이 자신감 없어 보였기 때문이었죠. 하지만 Warby Parker는 이후 세계에서 가장 혁신적인 회사로 평가받으며 10억 달러 이상의 가치를 가진 기업으로 성장했습니다. 😲
"왜 나는 그렇게 틀렸을까?"
"이제는 제 아내가 우리의 투자를 관리합니다." (웃음)
이 경험을 통해 그는 "Originals", 즉 창의적이고 독창적인 사람들에 대해 연구하기 시작했습니다. 이 강연은 그가 발견한 독창적인 사람들의 세 가지 특징과 이를 통해 우리도 더 창의적으로 살 수 있는 방법을 공유합니다.
애덤은 자신이 "미리미루기(precrastinator)"라고 고백합니다. 그는 일을 너무 빨리 끝내는 습관이 있었고, 이를 자랑스럽게 여겼습니다. 하지만 한 학생이 "저는 미룰 때 가장 창의적인 아이디어가 떠올라요"라고 말하며 그의 생각을 뒤흔들었죠.
"그건 귀엽네요. 그런데 네가 제출해야 할 논문 네 편은 어디 있니?" (웃음)
그는 이 주장을 실험으로 검증했습니다. 사람들에게 새로운 비즈니스 아이디어를 내게 하고, 일부는 즉시 작업을 시작하게 하고, 다른 일부는 5~10분 동안 마인스위퍼 게임을 하며 미루게 했습니다. 결과는 놀라웠습니다. 적당히 미룬 사람들이 16% 더 창의적인 아이디어를 냈습니다.
"미루는 것은 생산성에 있어서는 악덕일 수 있지만, 창의성에 있어서는 미덕이 될 수 있습니다."
왜 그럴까요?
미루는 동안 문제는 무의식적으로 뇌 속에서 계속 활동하며, 비선형적이고 예상치 못한 연결을 만들어내기 때문입니다. 애덤은 이를 직접 실천하며 책의 한 장을 일부러 미루고, 나중에 더 나은 아이디어를 떠올렸다고 고백합니다.
"아론 소킨은 이렇게 말했죠. '당신은 그걸 미루기라고 부르지만, 나는 그걸 생각하기라고 부릅니다.'"
Warby Parker에 투자하지 않은 또 다른 이유는 그들이 첫 번째 움직임(first-mover advantage)을 놓쳤다고 생각했기 때문입니다. 하지만 애덤은 연구를 통해 첫 번째로 시장에 진입한 기업의 실패율이 47%에 달한다는 사실을 발견했습니다. 반면, 개선자(improver)들은 실패율이 단 8%에 불과했습니다.
"구글은 알타비스타와 야후 이후에 등장했고, 페이스북은 마이스페이스와 프렌드스터 이후에 등장했습니다. 새로운 것을 처음부터 만드는 것보다 기존 아이디어를 개선하는 것이 훨씬 쉽습니다."
결론적으로, 독창적이기 위해 반드시 첫 번째일 필요는 없습니다. 다르고 더 나아야 할 뿐입니다.
애덤은 독창적인 사람들도 두려움과 의심을 느낀다고 말합니다. 하지만 그들은 이를 다르게 다룹니다.
"첫 번째 초안은 항상 형편없습니다. 하지만 아직 완성되지 않았을 뿐입니다."
그는 "기본값(default)"을 의심하는 태도가 중요하다고 강조합니다. 예를 들어, 인터넷 익스플로러나 사파리를 사용하는 사람들은 기본값을 받아들이는 경향이 강하지만, 파이어폭스나 크롬을 사용하는 사람들은 기본값을 의심하고 더 나은 옵션을 찾는 경향이 있다고 합니다.
"창의적인 사람들은 '데자뷰'가 아니라 '부자데(vuja de)'를 경험합니다. 익숙한 것을 새롭게 보는 능력이죠."
독창적인 사람들은 실패를 두려워하지 않습니다. 오히려 많은 실패가 성공으로 이어진다는 것을 알고 있습니다.
"가장 위대한 독창적인 사람들은 가장 많이 실패한 사람들입니다. 왜냐하면 그들은 가장 많이 시도했기 때문입니다."
Warby Parker의 창업자들도 회사 이름을 정하기 위해 2,000개 이상의 아이디어를 테스트했습니다. 결국, 많은 아이디어를 내야 좋은 아이디어를 얻을 확률이 높아집니다.
애덤은 독창적인 사람들이 우리와 크게 다르지 않다고 말합니다. 그들도 두려움과 의심을 느끼고, 미루고, 나쁜 아이디어를 냅니다. 하지만 이 모든 것이 독창성을 이루는 과정임을 이해하고 이를 활용합니다.
"독창적이 되는 것은 쉽지 않지만, 세상을 더 나은 곳으로 만드는 가장 좋은 방법입니다."
애덤 그랜트의 강연은 독창성이 특별한 사람들만의 전유물이 아니라는 점을 강조합니다. 우리 모두가 두려움과 의심을 다루고, 실패를 받아들이며, 더 많은 아이디어를 내는 과정을 통해 창의적이고 독창적인 사람이 될 수 있습니다. 🌟
"당신이 두려움을 느낄 때, 시도하지 않는 실패가 더 큰 후회로 남을 수 있다는 것을 기억하세요."